A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais.
1. Introdução
A OLIVEIRAMOREIRA – SOLUÇÕES LDA está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço postal;
- Número de identificação fiscal (NIF);
- Dados de pagamento (ex: informações de cartão de crédito);
- Dados de utilização do site (ex: endereço IP, cookies).
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de encomendas e entregas;
- Gestão de contas de utilizador;
- Comunicação de promoções e novidades (com o seu consentimento);
- Melhoria dos nossos serviços e site;
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes condições:
- Execução de um contrato (ex: venda de produtos);
- Consentimento do titular dos dados (ex: marketing);
- Obrigações legais (ex: faturação).
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
- Subcontratantes (ex: empresas de transporte);
- Autoridades fiscais ou judiciais, quando exigido por lei;
6. Conservação de Dados
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se a lei exigir um período de retenção mais longo.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais;
- Direito de retificação: Pode corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento");
- Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar a restrição do uso dos seus dados;
- Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing;
- Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.
8. Direito ao Esquecimento
Se pretender exercer o seu direito ao esquecimento, deverá:
- Aceder à página de Contactos;
- Selecionar no formulário a opção "Direito ao Esquecimento";
- Será contactado pela nossa equipa para validação do pedido.
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
10. Alterações à Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.
11. Contactos
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, contacte-nos através dos seguintes canais:
- E-mail: info@oliveiramoreira.pt
- Telefone: +351 931725628
(Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 13h e das 14h às 19h)
Nota: Chamada para rede móvel nacional